Fragen und Antworten

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zum Thema: Allgemein

Wie lautet die Rufnummer des Kundenservice (Telefon-Banking) der Postbank?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Rufnummer lautet: 0228 5500 5500. Alle Kontaktmöglichkeiten für Privatkunden der Postbank finden Sie hier: Privatkunden

und für Geschäftskunden hier: Geschäftskunden

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Wie finde ich einen Postbank-Berater in meiner Nähe?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Einen Berater in Ihrer Nähe finden Sie unter dem folgenden Link: Berater

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Wie kann ich die Höhe meines Dispokredites ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Am schnellsten geht es online: Melden Sie sich dazu im Online-Banking an und wählen Sie den Punkt "Zusatzleistungen" aus. Dann können Sie Ihren Dispositionskredit direkt online verwalten. Gern...

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Wie kann ich einen Freistellungsauftrag ändern?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Einen Freistellungsauftrag können Sie ändern, indem Sie den alten Auftrag durch einen neuen ersetzen.

Bitte senden Sie ihn auf dem Postweg ein. Unsere Adressen finden Sie hier: Privatkunden

Wichtig:...

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Wo finde ich auf der Postbank Homepage Formulare, Informationsmaterial und Broschüren?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Geben Sie einfach oben rechts in der Suchfunktion den Begriff "Formulare" ein. Sie werden dann auf das Formular und Dokumenten-Center geleitet. Hier finden Sie die gewünschten Unterlagen.

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Wird eine Überweisung auf ein Konto einer anderen Bank in Deutschland auch ausgeführt, wenn der Empfänger nicht der Kontoinhaber ist?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Eine pauschale Antwort können wir auf diese Frage nicht geben.

Die Belastung bei der Postbank erfolgt, wenn die Empfängerkontonummer und die Bankleitzahl (bzw. IBAN) erklärbar ist. Ob der...

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Ich möchte für meine Rente vorsorgen. Wie kann ich das bei der Postbank tun?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Altersvorsorge bei der Postbank. Genauere Informationen zu den einzelnen Angeboten finden Sie auf unserer Homepage unter „Vorsorgen“.

Gerne beraten Sie auch...

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Wenn man bei der Post einen Nachsendeantrag stellt, werden die neuen Daten dann an die Postbank weitergegeben?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Nachsendeanträge haben auf die Postbank keine Wirkung, d.h. alle Briefsendungen wie etwas die Kontoauszüge gehen weiterhin an die im Konto hinterlegte Adresse.

Wichtig:

Kommen solche Auszüge...

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Ich benötige meine Jahresteuerbescheinigung. Wann kann ich mit einer Zusendung rechnen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Die Bescheinigungen versenden wir jährlich im März.

Wenn mindestens 5 Euro Steuern einbehalten wurden, bekommen Sie Ihre Jahressteuerbescheinigung automatisch.

Ist der Betrag geringer oder wurden...

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Muss ich als Postbankkunde Postbank-Überweisungsträger benutzen oder kann ich auch vorgedruckte Überweisungsträger des Absenders benutzen?

Antwort der Postbank von Daniel P.

Nein, Sie können auch die vorgedruckten Überweisungsträger des Absenders nutzen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre IBAN korrekt eintragen. Diese ist nur auf den Überweisungsträgern der Postbank...

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Postbank themenwelten

Informativ, übersichtlich, verständlich: In den Postbank themenwelten lesen Sie Wissenswertes rund um das Thema Finanzen.